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摩尔庄园客服怎么联系

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摩尔庄园客服联系指南

摩尔庄园客服怎么联系-第1张-游戏信息-娜宝网

联系方式简介

当您在摩尔庄园中遇到任何问题或疑问时,您可以通过以下方式联系客服人员寻求帮助:

  • 游戏内客服系统

  • 官方论坛

  • 电子邮件

  • 电话客服

游戏内客服系统

在游戏中遇到问题时,您可以通过以下步骤联系客服人员:

1.

点击游戏主界面右上角的齿轮图标。

2.

选择“帮助与客服”。

3.

选择您遇到的问题类型。

4.

填写反馈表并提交。

官方论坛

您可以在摩尔庄园官方论坛上发帖寻求帮助。论坛上有大量的热心玩家和工作人员,可以为您提供解答和支持。

访问官方论坛:https://bbs.mol2.cn/

电子邮件

您还可以通过电子邮件联系客服人员:kefu@mol2.cn

请在邮件中详细描述您的问题或疑问,并提供您的游戏账号和相关信息。

电话客服

如果您需要立即获得帮助,您可以拨打摩尔庄园电话客服热线:0574-87889201

电话客服热线服务时间为:周一至周日 9:00-18:00

常见问题解答

如果您遇到以下常见问题,可以参考以下解答:

  • 忘记密码:您可以通过游戏内的“忘记密码”功能或官方网站找回密码。

  • 账号被盗:您需要联系客服人员提供账号信息和相关证据,以验证您的身份并找回账号。

  • 游戏内道具丢失:您可以联系客服人员提供道具信息和丢失情况,工作人员会核实并处理。

  • 游戏内违规行为:如果您遇到游戏内的违规行为,可以举报玩家或向客服人员反馈举报信息。

  • 游戏建议和反馈:您可以通过官方论坛或电子邮件向客服人员提交游戏建议和反馈,帮助官方优化游戏。

如果您仍然无法联系到客服人员或解决您的问题,请耐心等待,工作人员会在收到您的反馈后尽快处理。